通过自己的研究断然宣布：正式组织同人性发展背道而驰，由此，揭开了组织理论新篇章的是

• A、赫茨伯格
• B、巴纳德
• C、阿吉里斯
• D、麦格雷戈

不仅是行政组织自身管理的关键，还是行政组织自身管理第一要素的是

• A、对组织结构的调整
• B、对组织成员的管理
• C、对组织层次的调整
• D、对组织规则的调整

简述英国和日本各自行政组织改革的特点。